FAQ & contact

Inscriptions, reports & remboursements

Je ne trouve pas les informations de réservation sur le site, comment s'inscrire à un atelier ? + -

En allant sur la page "Agenda", vous pouvez retrouver les ateliers à venir, ainsi que des liens redirigeant vers Eversports, la plateforme sur laquelle se font les inscriptions. 

 

Une fois sur Eversports, vous pouvez créer un compte et vous balader dans les différents onglets ("Cours", "Ateliers", "Evènements", "Entraînement"). Les activités de l'Alternée sont réparties dans les trois denrières catégories. Pour s'inscrire, il suffit de cliquer sur le bouton de réservation de l'atelier en question, de sélectionner le produit correspondant, valider un moyen de paiement, et c'est fait ! 

Vous recevrez une confirmation par e-mail.

Comment inscrire plusieurs personnes à un atelier ? + -

Eversports n'autorise pas plusieurs inscriptions avec un seul compte pour un même atelier. Pour inscrire plusieurs personnes, il est donc nécessaire de faire chaque inscription avec un compte (et une adresse mail) différents.

Je souhaite offrir un atelier à une autre personne, dois-je entrer ses informations ou les miennes ? + -

Idéalement, les informations encodées doivent être celles de la personne qui participera à l'atelier. S'il s'agit d'une surprise, vous pouvez entrer votre adresse mail et nous prévenir par mail qu'une autre personne que vous sera présente. Attention, vérifiez bien les conditions de mixité et de niveau avant d'inscrire une personne à un atelier.

L'atelier qui m'intéresse est complet, comment se mettre en liste d'attente ? + -

La fonction liste d'attente n'est disponible que sur l'application mobile et non sur le site web. Sur l'application, une icône apparaît pour les ateliers complets, en vous y inscrivant vous recevrez une notification en cas de désistement d'un.e autre participant.e.

Je n'arrive pas à réserver un atelier avec mon abonnement/ma carte de cours. + -

Les cartes ne sont valables que pour les activités du Studio, qui se situent dans l'onglet "Cours" sur Eversports. Les activités des autres onglets sont à réserver séparément avec des produits spécifiques, proposés automatiquement lors de la réservation ("Choisir un produit").

Que signifie "en non-mixité" ? Les hommes sont-ils acceptés ? + -

Dans la plupart des cas, lorsqu'un ateliers de la BAP est proposé en "non-mixité", ça signifie qu'il est ouvert à toute personne qui ne s'identifie pas comme homme cisgenre. Dans certains autres cas, il s'agit d'une mixité entre personnes queer, ce qui est précisé dans la description de l'atelier. 

J'aimerais m'inscrire avec un.e partenaire mais il ne reste qu'une place, pouvons-nous quand même réserver ? + -

La capacité d'un atelier est définie par différents critères (taille de la salle, espace nécessaire, matériel, ...), ce qui signifie que nous ne pouvons pas dépasser cette capacité, même pour une seule personne. 

L'exception à cette règle concerne les ateliers dont l'inscription se fait en binôme (massage tantrique niveau 2 et la plupart des ateliers de shibari), car s'il est écrit "1 place restante", il s'agit d'une place pour un binôme, soit deux personnes.

Dans quelle langue sont donnés les ateliers ? + -

Les ateliers sont par défaut donnés en français, à l'exception des invité.e.s internationales.aux. Toutefois, la majorité des intervenant.e.s est capable d'enseigner aussi en anglais, n'hésite pas à leur demander au besoin. 

Je suis arrivé.e en retard et on ne m'a pas ouvert/on m'a refusé l'accès à l'atelier. Puis-je avoir un remboursement ? + -

Les ateliers de l'Alternée impliquent généralement de poser un cadre pour que la séance se passe au mieux, ou de pratiquer un échauffement pour éviter de se blesser. 

En arrivant en retard, tu peux compromettre l'équilibre du groupe ou t'exposer à des blessures, c'est pourquoi il est important d'arriver à l'heure. 

Si toutefois tu arrives en retard, l'intervenant.e a la liberté de décider s'iel t'accepte ou non. Si tu es refusé.e, nous ne pourrons pas te proposer de remboursement. 

Je me suis inscrit.e par erreur (niveau non adapté, je n'avais pas vu que c'était en non-mixité, mauvaise date). Puis-je avoir un report ? + -

Comme indiqué lors de la réservation, nous ne proposons des remboursements que pour raisons de santé, sur présentation d'un certificat médical. Si ton absence est du à une autre raison, et qu'il reste de la place sur d'autres dates du même atelier, pendant la session en cours, nous pouvons reporter ton inscription, mais ce n'est pas toujours le cas. Avant de t'inscrire, assure-toi donc bien d'être disponible et d'avoir les prérequis pour suivre l'atelier.  

Shibari

Est-ce obligatoire de venir avec un.e partenaire ? + -

Pour la majorité des ateliers de shibari, il est nécessaire de venir en binôme. L'inscription comprend par ailleurs déjà la participation de deux personnes, donc il te suffit de t'inscrire une seule fois pour taon partenaire et toi. 

Certains ateliers se suivent en solo, comme l'auto-suspension. Dans ce cas, c'est précisé dans la description de l'atelier sur Eversports. 

Nous aimerions suivre le cursus débutant mais ne sommes pas disponibles sur toutes les dates. Peut-on quand même s'inscrire ? + -

Les trois cours sont liés les uns aux autres, et en manquer un ne permettrait pas d'acquérir l'ensemble des bases pour pratiquer en toute sécurité. 

Il reste toutefois possible de ne suivre que deux cours, mais vous devrez tout de même payer l'intégralité du cursus. 

Puis-je suivre un atelier si je n'ai jamais suivi de cours de shibari à la BAP, mais que j'ai une pratique des cordes ? + -

Si tu as les prérequis indiqués dans la description Eversports, tu peux t'inscrire ! En cas de doute sur ton niveau, n'hésite pas à nous contacter par mail. 

Comment s'habiller pour un cours de shibari ? + -

La tenue idéale est un legging et un t-shirt à manches longues, pour que les cordes n'irritent pas la peau. Nous déconseillons de porter un soutien-gorge à armature pour éviter de se blesser pendant les exercices. 

Dois-t-on forcément switcher ? Maon modèle doit-iel aussi payer sa place même s'iel n'attache pas? + -

Tous les exercices sont prévus pour pouvoir switcher, et que chacun.e expérimente à la fois le fait d'attacher et d'être attaché.e. Si le switch est fortement recommandé, il n'est pas obligatoire. Toutefois, les deux membres d'un binôme doivent payer leur place, même si seulement un.e des deux attache. Le tarif d'inscription comprend par ailleurs la participation de deux personnes. 

Doit-on amener ses propres cordes ? Est-il possible d'en acheter sur place ? + -

Pour le cursus débutant, il est possible d'emprunter des cordes, mais nous te recommandons de t'en procurer assez rapidement pour pouvoir pratiquer ne dehors des cours. Nous vendons des cordes à l'Alternée, traitées à la main sur place, que tu peux acheter auprès des intervenant.e;s. 

Pour les autres ateliers, chaque binôme doit apporter ses propres cordes, le nombre demandé est indiqué dans la description Eversports du cours. 

Maon binôme n'est plus disponible, puis-je venir seul.e ou avec une autre personne ? + -

Pour les ateliers en binôme, il n'est pas possible de suivre le cours seul.e. Si taon binôme n'est plus disponible, tu peux trouver une personne pour lae remplacer, du moment qu'elle a le niveau requis dans la description du cours. Si tu ne trouves aucun.e partenaire, tu peux également revendre ta place à un autre binôme, soit par tes propres moyens, soit en nous contactant : nous donnerons ton mail aux personnes en liste d'attente et vous pourrez effectuer la transaction de manière autonome. 

 

Outre raison médicale avec certificat, nous ne remboursons pas les ateliers, assure-toi donc que vous êtres toustes les deux disponibles avant de vous inscrire. 

Massage tantrique

J'aimerais participer à un atelier mais je n'ai pas binôme, puis je venir seul.e ? Comment trouver un.e partenaire ? ​ + -

Pour l'initiation, il est tout à fait possible de venir seul.e, tu pourras former un binôme sur place avec une autre personnes seule, voire un trinôme en cas de nombre impair. Evidemment, tu n'as aucune obligatoire de suivre l'atelier avec une personne en particulier, et Carolin veille à ce que chaque personne se sente à l'aise avec saon binôme à travers des exercices de découverte. 

Sache qu'il est rare, mais possible, que tu ne trouves pas chaussure à ton pied pour l'initiation. Dans ce cas, discute en avec Caroline et recontacte nous par mail si tu n'as pas pu suivre l'atelier en raison d'un manque de binôme. 

Pour le Niveau 2, il est nécessaire de venir en binôme avec une personne qui a également suivi l'initiation. L'inscription se fait directement à deux, vous n'avez donc besoin de ne vous inscrire qu'une seule fois. Si tu n'as pas de binôme, tu peux mettre une annonce sur le tableau d'affichage à l'Alternée (la pièce physique au premier étage de la BAP). Nous sommes aussi en création d'un serveur Discord pour échanger entre élèves, et notamment pour trouver des partenaires d'ateliers. 

Je me suis inscrit par erreur à un atelier non-mixte, puis reporter ma réservation sur un atelier mixte ? + -

Nous pouvons reporter ton inscription pendant la session en cours uniquement s'il reste de la place. Sache toutefois que les initiations se remplissent assez rapidement, il n'est donc pas garanti que nous puissions le faire; Si tous les ateliers sont complets, nous ne pourrons pas te proposer de report ou remboursement, car ces solutions sont réservées aux raisons médicales sous présentation d'un certificat. Tu peux en revanche revendre ta place à une personne de ton choix, du moment qu'elle  les prérequis demandés pour l'atelier. 

Est-ce qu'il y a une forme de séparation entre les binômes ou tout le monde est visible ? Combien de personnes seront présentes ? + -

Les ateliers de massage tantrique sont limités à 12 personnes. Toustes les participant.e.s sont dans la même pi!ce et il n'y a pas de séparation visuelles (comme des rideaux ou paravents) à entre les binômes. Toutefois, il est toujours possible de couvrir des parties du corps avec un paréo ou autre tissu. Il n'y a pas d'obligation de se dénuder entièrement.

    Boulevard Barthelemy 20

    1000 Bruxelles

    brusselsartpole@gmail.com

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